2019-11-13から1日間の記事一覧

【仕事】人の話を聞いていないと思うことにより生じる怒りの対処

また仕事上でのイライラの話です。 職員から尋ねられた時、答えます。そのとき、きっと次の処理でまた疑問に思うだろうなと思い、そのときの手順を話します。長い話ではなく、すぐ覚えられるようなものです。 翌日、また尋ねられます。昨日言ったところです…